La banca es una de las industrias de servicios que se mantiene a la vanguardia tecnológica. No sólo a nivel de seguridad informática. Por ello la tecnología en la banca moderna tiene un papel muy relevante, incluso en la lucha contra el coronavirus. Descubre cómo.
Para que las empresas dedicadas a la gestión financiera sean efectivas se requiere eficiencia, efectividad y seguridad. La eficiencia viene de la automatización cada vez mayor en las industrias financieras. Esto se debe a que las industrias financieras requieren concentrar su “core business” en la gestión eficiente del dinero. Ante ello sus alternativas de gasto son tecnología o personas.
Gracias a esa necesidad de eficiencia la industria financiera a impulsado notablemente tecnologías asociadas a las redes y las transacciones. Definitivamente la tecnología en la banca moderna ha permitido avanzar rápidamente y llevar estas innovaciones a otros campos, incluyendo la lucha contra el coronavirus. Rompiendo paradigmas, las tecnologías han sido aplicadas en diferentes ámbitos. Estos en muchos casos han ayudado a mantener el distanciamiento social y la cuarentena,
La tecnología en la banca moderna contra el coronavirus aporta muchos beneficios. Algunas de estos beneficios pasan desapercibidos y otras son claves en esta circunstancia.
Gracias a Gustavo Mirabal, hoy conoceremos más al respecto de los beneficios aportados por la tecnología en la banca moderna contra el coronavirus. Les dejamos un video sobre la evolución de la tecnología en la banca y más adelante veremos cómo nos ayuda contra el coronavirus.
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Desde hace años los bancos usan los cajeros automáticos que son dispensadores automatizados de efectivo. Este tipo de servicios requiere total conexión entre los cajeros automáticos y los servidores del banco.
Sin duda alguna la banca ha sido una de las industrias que ha impulsado grandes innovaciones. Especialmente muchas de esas innovaciones se enfocan en el sector de las telecomunicaciones. Y es que tener decenas de sedes interconectadas y tener acceso al dinero en cualquier parte del mundo no es poca cosa.
Cientos de tecnologías se usan para garantizar evitar el doble gasto de dinero, las conexiones con puntos de venta, la validación de identidad, inteligencia artificial para identificar transacciones sospechosas, entre otros.
Desde los libros contables para saber cuánto dinero tiene depositado un cuentahabiente, pasando por los cheques llegando a las bases de datos centralizadas y los pagos contact-less o biométricos ha sido una evolución enorme. Hoy en día podemos decir que la banca moderna ha sido un gran impulsor de las telecomunicaciones y por ende de los beneficios de ellas contra el coronavirus.
Por otra parte los individuos también han innovado frente a los monopolios de creación y gestión del dinero. En este ámbito aparecen las llamadas Fintech y las criptomonedas para romper con el oligopolio de los grandes bancos.
¿Qué son las fintech? ¿Qué son las criptomonedas? ¿Por qué tanto alboroto? Sin duda alguna veremos como la tecnología que aporta la banca moderna se está transformando en un aliado frente al coronavirus.
Ahora nos preguntamos… ¿Qué es el coronavirus y cómo la tecnología nos ayuda contra este? Hoy lo descubriremos.
Específicamente no existe “el coronavirus”. Cuando nos referimos a “Coronavirus” de manera formal, nos referimos a una compleja familia de virus. Esta familia de virus se encuentra presente en animales y seres humanos. Algunos de estos virus no son infecciosos pero otro pueden causar desde infecciones con síntomas leves como la gripe común hasta enfermedades graves.
En el contexto de este artículo, cuando nos referimos a “el coronavirus” nos referimos al SARS-CoV-2. Esta es una variante de la familia del coronavirus altamente contagiosa identificada por primera vez en Wuhan, la capital de la provincia China de Hubei. Se conoce como a esta enfermedad como COVID-19 o enfermedad por coronavirus 2019 por el año en que se identificó.
Hasta la fecha (09/11/2020) al menos 50 millones de personas se han infectado y más de un 1.260.000 han muerto. En poco tiempo se ha convertido en una de las enfermedades más letales del mundo.
En los primeros momentos España estuvo entre los países más afectados por el coronavirus, junto con Italia.
Su forma de transmisión es a través de microgotas que se emiten al respirar, toser, estornudar o respirar. Estas microgotas son conocidas como microgotas de Flügge.
Debido su alto ratio de contagio, para el control del coronavirus recomienda la cuarentena y el distanciamiento social como medidas de prevención. Es en este punto donde todas las tecnologías que permiten realizar nuestras actividades a distancia y sin interacción humana resultan clave.
La banca virtual nos ha permitido seguir con nuestra vida cotidiana y pagar servicios desde la comodidad de una página web. Sin duda alguna un gran amigo del distanciamiento social a quien muchos temen. La tecnología en la banca moderna ha sido esencial para el distanciamiento social necesario para luchar contra el coronavirus.
Las tarjetas de debito y crédito han sido escenciales para evitar el paso de dinero en efectivo entre personas. El dinero en efectivo puede convertirse en un vector de transmisión de coronavirus muy potente.
Por otra parte los pagos “contactless” o sin contacto son clave para evitar el contacto entre personas cuando hay necesidad de un pago presencial. Estos son aún mejores que los pagos con tarjetas de crédito y débito.
Por último la integración de la banca con el comercio electrónico ha sido fundamental para la compra en línea y el delivery de servicios. Los pagos en línea han crecido exponencialmente mientras nos ayudan a mantenernos seguros.
No podemos dejar atrás que los cajeros automáticos, con varias décadas encima, nos han evitado entrar en una oficina bancaria. Esto limita el contacto y si somos cuidadosos con el uso del teclado y las medidas de higiene estaremos más protegidos.
El futuro es ilimitado y las tecnologías blockchain comienzan a pisar fuerte en la banca tradicional. Estas tecnologías potenciaran los pagos sin contacto y la automatización de los procesos administrativos. Sin duda alguna todo ello nos hará más efectivos.
Sin proponérselo, la tecnología se ha convertido en un factor clave para enfrentar la crisis de la pandemia del coronavirus. Gustavo Mirabal reconoce los avances en la tecnología en la banca moderna que han apoyado la lucha contra el coronavirus.
Ya no leemos periódicos sino páginas web de noticias y redes sociales, evitando el contacto persona a persona.
Así mismo el e-learning no nació con el coronavirus, pero ha sido una gran solución frente a la situación actual.
El desarrollo tecnológico puede ser la clave para enfrentar futuras crisis. El desarrollo de herramientas que fomentan la productividad a veces se ven inhumanas pero esconden un potencial infinito.
Es así como la tecnología, en muchos aspectos del ser humano, incluida la banca moderna, se ha convertido en el gran aliado frente al Coronavirus. Estamos preparados para superarlo juntos.
Para despedirnos les dejamos un video sobre la “Banca Digital y Nuevas Tecnologías en Finanzas”. Esperamos que lo disfruten.
https://mariacarolinachapellin.com/gustavo-mirabal/finanzas-en-tiempos-de-coronavirus/
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